1) 利用定價，把「單價較高」的商品推銷出去
如果大家有印象的話，在 國一上第11集 裡，我聊到了商人的「三角定價法」：
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先介紹 B商品 1000元/品質還不錯，說「大部份的人買這個」再推薦買 A商品 1500/品質較好，但貴滿多的；最後再說如果預算不夠的話，也可以買 C商品800元/很爛。通常最後消費者會買 B 商品 -- 而其實廠商也是最希望你買 B 商品；所以透過調高 A、C 的價格，來讓消費者覺得 B 很划算。
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那時候就有人問我這個「三角定價法」的出處；但我自己也忘了在哪看到的，只記得我看到的文章裡寫，它一開始是被記者踢爆應用在殯葬業棺木的銷售上。
底下的這些文章裡，第一個提到的「吸引力法則」就有點類似這樣。
另一個類似的理論是「錨定效應」，也就是我先跟你介紹 頂級波士頓大龍蝦，再跟你介紹「小龍蝦」；
就像是船把錨丟下水後，它的位置「大概就在這附近」 — 因為有了頂級大龍蝦的印象，你就會傾向認為小龍蝦也是「龍蝦一類的」、頗高級的東西，然後我就可以賣你貴一點了……
消費者的錢注定要被商人賺走 — 情境效果在早期訊息處理歷程的影響http://pansci.tw/archives/40599
錨定效應
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E9%94%9A%E5%AE%9A%E6%95%88%E5%BA%94
順便推荐一下，這個對岸的商業名詞百科 — 可以學到很多東西哦~~
MBA 智庫百科
http://wiki.mbalib.com/wiki/%E9%A6%96%E9%A1%B5
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2) 為什麼有人 直銷 做到揹債百萬
暑假是直銷的旺季，也是老鼠會的旺季，因為大學生、高職生 此時比較有空，很多人會去找低時薪的打工 (然後做得很累、抱怨薪水好少) — 這些人就是非正派直銷、傳銷眼裡的肥羊。
被成功招募後，這些…… 算得上是「受害者」的學生，往往被榨乾人脈、青春，而且扭曲了對社會、對未來的想像。
到底直銷是不是「害人」的？ 聽說有正派的直銷 — 怎流分辨？
你適不適合做直銷？ 大學生適不適合做直銷？ 直銷的話術為什麼有人會信？
為什麼有的直銷「有人做過說是正派的、可以做；但也有人說自己被騙賠了幾十、上百萬」？
直銷業者說自己也是一種「通路」 — 這樣說對嗎？ 其他通路(像 7–11) 也有囤貨的情形嗎？ 那保險、理專、房仲呢？ 有人做得很好、人緣很多，卻也有人做到「朋友都沒了」是怎麼一回事？
跟大家分享一些關於直銷我的觀察心得，包括我在麥當勞、85度C準備晚上的課時，蒐集到(偷聽到) 的各種直銷話術。
為什麼有人「直銷 做到揹債百萬」https://www.facebook.com/notes/1714974791943655/
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3) 買我的產品，肯定你自己
最近電視在播一個「台灣 so cool，有你尚讚，可樂果尚酥」的廣告；其實前兩句，和第三句提到的產品並沒有什麼關係，不過，這就是所謂的「品牌形象」。
nike 的「just do it」 、 約翰走路是「keep walking」 ，所謂的形象廣告，他的目標很簡單，就是先讓你心中出現某種正面的感受，然後緊接著秀出品牌、在你的大腦裡強化這兩者的連結。
你當然不可能看完廣告，就真的認為吃可樂果就是愛台灣，但是你看到這個牌子的時候它會給你一種活力正面的感覺。
至於文章所提的「正面強化」，它比較接近「 專業 / 時尚 / 成熟 / 堅持 / 有想法 的人，就會用這個品牌 」
也就是會想要「讓別人知道 我在用這個品牌」；即便是小眾，比如說科學宅男，就會故意穿上「麵條神」的 T恤。
或是像之前學運流行的時候，很多人會故意穿 島嶼天光 之類的黑T恤。 廣告裡，當主角在用某個產品時，神情都要很有自信；
它們要讓消費者覺得，用這個產品是「一種態度」、或「撐得起身份」的 。像之前 余文樂 有隻 levis 的廣告就是在強調這種感覺，那隻廣告的主題就叫「生活態度」。
「全聯」的廣告就在這點上也做得很好 — 「省錢是高尚的」、「懂得買便宜的東西是值得自豪的」，就算是走低價路線，也要讓消費者對品牌有正面印象。 分享下面這篇文章給大家 ^^
分鐘讓你學會三種贏得消費者口碑的心理學策略 http://pansci.tw/archives/50289
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4) 「中盤商」就是剝削的壞蛋嗎？
什麼叫「通路」？
為什麼「業務」的薪水似乎比其他工作高？
你有沒有發現，之前有一陣子 7–11買不到「雀巢檸檬紅茶」？
等一下，最後面這個問題是…… 沒錯，「通路」的重要性其實就展現在你我週遭。
美國人在形容一個商品「好，又便宜」的時候，會說「can sale itself 它能把自己賣掉」； 意思就是這東西好到，根本不需要賣，放在那邊就有人過來把它搶購光了。
但如果留意商業的現實和歷史，會發現即便是好商品、即便是大品牌，像IKEA、像星巴客、像可口可樂，一樣都需要「在地、懂得賣」的人來幫忙賣。
事實上，商品是沒辦法真的靠自己送到消費者手中的。 品牌形象固然可以靠廣告，但業績、市占 都需要在第一線「拼」出來。
不只是食品，大家有興趣的話可以上網去蒐尋「任天堂阿嬤」。 或是去瞭解一下當初Acer 宏碁 是多麼倚賴 蘭奇 對歐洲通路的掌控，來搶下筆電市占；後來又是怎麼驚覺被他隱暪和背叛的。
「通路」就是這麼重要、「懂得怎麼賣」就是這麼厲害，不要怪人家剝削…… 你行你來嘛……
事實上呢，現在還真的有很多自創的小型通路哦 — 許多的「團購主」不就是嗎？
分享我這篇網誌給大家。如果好奇「可口可樂」和「歷史課本提到的「洋行」」有什麼關係，可以點進去看看。
商業行為，實則是現代社會、人類活動的核心之一。 但我們的公民課除了基礎的經濟學以外，對於商業的著墨實在不多。
有機會應該讓孩子多多觀察生活週遭的商業行為，不要像「雀巢檸檬紅茶 不見了」都還不知不覺的。
^^
喝口紅茶學一點商業-與洋行 https://www.facebook.com/notes/972561752851633/
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5) 「功能」不是越多越好
其實 google 這幾年來很重視設計 — 使用者體驗。
有在用 google 帳戶的人，大概都知道google 提供了許多功能；包括社群、相簿、行事曆、翻譯，共同編緝文件、計算軟體……
在所謂「工程師思維」裡面，當然是「越多功能越好」；但如果站在「使用者體驗」的角度來看：
1) 一進到google的個人頁面，如果攤開來的按鍵太多，會讓人覺得煩 — 有時候看一看不知道要做什麼，就算了。
應該是要把「你常用的、會吸引你來用」的按鍵放在最重要、最大的位置，才能讓使用者更依賴這個網站。
2) Google 有「很多功能」這件事，對我來說沒什麼意義，其實 我只要「我想要的功能」。
如果我上傳張照片，就會被提醒「可以發到社交平台」、「可以連結到網誌寫遊記」、「可以登錄行事曆」、「可以加載修圖軟體」、「可以製作數位浮水印」…… 我會覺得很煩，因為那些都不是我要的功能。
為了讓「使用者體驗」更好，google 不但會把一些功能合併，甚至會從初始頁面移除。
某些功能適合彼此串連、加強社群互動，而其他功能卻不適合。
另外，他們也推出「學術版google」、「網路協同開發版google」、「財經版google」等不同的進入端口，會看到適合你的、不同的功能按鈕。
或是考量到不同載具的使用者，在流覽頁面的目光移動順序不同，因而設計不同的按鈕邊框和配色、不同字體、字型大小，以提升易讀和美感；或是讓使用者自行設計的「再創新」介面。
「想要讓使用者，有怎麼樣的體驗」，是感到「專業」還是「有趣」？ 要怎麼在小細節上取悅使用者？
要怎麼透過使用體驗，建立一個完個的「品牌印象」，甚至讓使用者在接觸其他品牌的時候，會「用不習慣」。
這篇文章很值得一讀，讓大家了解所謂的「工業設計」在除了性能之外，所謂「來自於人性」的一面。
充滿工程師思維的 Google，是怎麼終於為自己注入設計精神？http://www.inside.com.tw/2015/06/11/how-google-finally-got-design
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另一篇文章，來看看apple吧。 「字體」的選用，有這麼值得大驚小怪、還搞一個團隊去研發、挑選嗎？
站在「使用者體驗」的角度來看，是的，它值得。
蘋果為何拋棄了最受歡迎的字體？
http://technews.tw/2015/06/14/why-apple-abandoned-the-worlds-most-beloved-typeface%E2%80%A8/
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6) 東西不壞，你怎麼會買新的？
如果你買了一台電腦、一隻手機，但都不會壞，那電腦業者一輩子就賺你這筆，他要怎麼活 — 過者反過來說，他這一台要賣你多少才划算？
底下分享的文章裡，「計劃性淘汰」這個名詞，指業者在設計產品時「本來就預計三四年後效能會變差，來逼你換新機」的模式。
但也有一些產品，是一輩子只買一兩次的，比如說車子；或是「生產設備」比如說大台的影印機、大型電腦，所以不可以常常更換的。
那就會演變成另一種商業模式「健檢、維修、耗材更新、軟體教學」統包而成，一種類似「商業租用」的模式。
一些大企業，像 IBM 的業務部門，還會應客戶的要求，到他們公司裡幫他們規劃整個軟硬體系統；以「系統性 解決方案 (含維護、更新)」的方式來販售，所以他們自認是服務業、而非製造商。
又或者，產品本身沒有壞，只是讓你覺得「不換新的，好像落伍了」，時尚精品產業就是這樣；甚至iphone 每次推出新機，就會有年輕人忍不住要換機 — 所以有人說 apple 是「把手機當精品在賣」
甚至現在還衍生出「快時尚」 — 兩周、一兩個月就推出新款、引誘消費者把舊的丟了、捐了、賣了，來買新品……
網路上的文章，要吸引讀者來看，標題難免較具煽動性，所以用「預謀」這兩個字； 其實「耐用 + 貴」、「耐用 + 耗材 + 維修」和「便宜+會壞」、「時尚感逼你換」、「快時尚」都是一種產品定位，也都適合不同的消費者。
電子產品一過保就壞 ? 巧合還是有預謀 ?http://www.cool3c.com/article/75308
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7) 環保最缺的不是「你的熱心」，而是「完整產業鏈」
很久以前「石頭紙」也曾被視為環保材質的明日之星，它是用碳酸鈣做的，所以可以在回收後分解重製 — 但你現在幾乎看不到「石頭紙」，為什麼呢？
這是因為石頭紙如果混入紙類、一起被回收時，肉眼和一般儀器並沒辦法把它挑出，結果摻了碳酸鈣的回收料，反而對於紙類回收的工業流程有妨害。
於是紙類的回收業者只好要求「別把石頭紙，當成紙類回收」；而生產石頭紙的業者也沒辦法獨立回收 — 於是「有回收機轉」的材料，因為「沒辦法走完回收流程」就變成了 “無法回收” 的垃圾。
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◎「回收」需要「理化原理」上可行，還需要「有辦法在工業上完成 (成本考量)」； 曾經號稱可取代塑膠、「可分解」的「聚乳酸」，就是因為「在實驗室裡有可能、但無法在工業上完成分解」而無法真的回收再利用。
◎上面介紹的「石頭紙」，則是理論可行、工業上的再製也可行，但「無法從消費者手上回收到工廠」 於是也失敗了。
前陣子，英國的研究，發現咖啡杯因為貼覆了一層塑膠，所以一般紙類回收工廠無法處理 — 還是有業者會處理這個，但其規模不夠大； 結果是英國人把咖啡杯丟進回收筒，自認為完成了回收，卻有九成都被當成垃圾焚化了。
這裡要提一下「台灣之光」，台灣懂得回收覆膜紙類的業者規模夠大，咖啡杯、便當盒，只要有交到回收車上的幾乎是100%回收 — 紙的部份可回收、塑料的部份也可回收。
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◎但回收的眉角，還不止如此；品質好的塑膠粒可以加入紡織製程，但未經清洗、髒污太多會導致重製的原料品質不佳而減少它的再利用可能 — 或是業者要另外花錢清洗它，增加成本就會減少回收業者的經營意願。
◎最後是這些原料的「去處」；回收業者把回收品重製成原料，比如說寶特瓶變回塑膠粒…… 但這樣並非「大功告成」。
你知道嗎？ 我國的法令規定，業者不可以用回收的塑粒去製造食品容器 — 大概還是擔心這些塑粒品質不一，可能會殘留什麼有害物質。
也就是說「我們買的保特瓶，每一支都還是要用石油去提取塑料、沒有一支是「回收重製」出來的」
這麼說，我想大家就可以瞭解到，包括保特瓶在內，要真正「回收再利用」，就不能忽略了最後一個環節「要有人買走重製的原料、去生產新產品」。
ps. 回收塑膠料的去處很多，現在還是以紡織為大宗。 塑料回收的問題，一個是清潔度影響品質、另一個是再製過程的污染控制 (包括再製過程的耗能)。
現在環保當道，「讓消費者 覺得自己很環保」是一個很好的行銷手法； 分享的這篇文章，介紹了許多這些年來「徒有環保之名」的「環保話題材料」。
消費者要知道，自己不能只是「花錢買心安、買高尚」，要增加對環保知識的攝取、提高對環境議題的瞭解； 才不會讓一腔環保熱血，只變成商人眼中的獲利泉源。
「可分解餐具」出了實驗室就變「假的」 https://www.thenewslens.com/article/59293
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8) 為了在「城市挖礦」竟然要「進口垃圾」？
所謂的「城市礦產」 (不是比特幣挖礦)，是指都會區丟棄的電子產品，其中含有金、銀、銅、鋁和一些稀有金屬，
1. 如果把它們全都回收，其產礦規模會比開挖一個礦坑還大
2. 比「富礦」還純 — 礦石裡大多是石頭、金屬氧化物；一隻手機所含的黃金，是等重量礦石裡的100倍以上。
俗稱的「廢五金」回收，在現代有了不同的意義，不論是將之視為「產業」、視為「工業原料」來源；
抑或是為了「垃圾減量」、避免「重金屬」污染環境，政府都應該重視城市礦產的發展……
但……事情沒有那麼單純
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「你的上一隻手機，淘汰後有交到回收業者手上嗎？」
因為某些回收設備昂貴，而「把廢電子產品，回收到業者手中」的管道、制度還不明確 — 有的人亂丟、有的人「收在家裡」。
(自己開爐加熱機板、熔出黃金，感覺不需要什麼昂貴設備，但你燃燒的空污……廢棄物…… 總之這其實有違法的可能。)
的確有商人要配合政策、投資開設廢電子回收廠，但他們向政府抱怨：
「台灣的回收量太小，這樣我會賠錢……」
於是業者向政府提出「開放進口 國外的廢五金」來提高產業規模 — 進口垃圾？ 進口資源？
其實芬蘭也曾經因為發展「木屑發電」而向鄰國進口木屑過；
每晚出沒的資源回收車說：「亂丟就是垃圾、回收就是資源」 — 那到底進口廢五金，算是垃圾還是資源？
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問題的關鍵在於兩點：
1. 業者是否完全「依法回收、處置」
一直到現在，我們都還常常看到「偷排廢水」、「漁塭傾倒廢土」、「醫療廢棄物堆放山區」的新聞；
許多打著「事業廢棄物處理、回收」名號的業者，他們收了企業工廠的錢，答應要依法處理這些廢棄物；實際上只是趁著大家不注意偷偷倒了、埋了。
如果政府沒辦法好好管理回收業者，再開放進口廢棄物…… 那又全倒河裡、埋田裡了怎麼辦？
就算業者真的有進行「城市煉金」，他們煉剩下的廢棄物呢？
到現在還是偶爾會有「不合格爐渣充當砂石」的新聞，政府能有效監督城市煉金的廢棄物嗎？
( 爐渣 就是高溫鍋爐運作後的廢棄物，有一些是合格、可以添加進混凝土的，
但有的會含有幅射、重金屬等物質 — 但有不肖商人會將之冒充合格品、或是隨意倒棄在橋下、田邊)
2. 開放進口，會不會反而讓業者失去「積極推動回收」的動力？
業者在商言商，賺錢是主要目的；但政府扶植這個產業的目的不是賺錢，而是要回收台灣產生的電子廢棄物。
所以要決定是否開放，就要先確認「回收量是否真的無法達到商業規模？」 還是，其實是推廣得不夠？
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之前分享過「石頭紙」、「塑膠回收」的產業，也介紹過「太陽能面板」的產業競爭、生存要素；這些都是我幾乎一定和學生聊的話題，就是希望大家瞭解到「環保，光有熱心是不夠的」
回收需要一個完整的體系，甚至是一個產業鏈。
扶植「城市礦業」的確很重要，但「開放廢五金」又感覺後患無窮 — 目前這個議題仍然是兩邊各有說法，政策還沒有定案；
讓學生知道這些，也可以避免他們以為這些公共事務「只是因為政府不在乎」、「只是因為官員觀念老舊」… …
世事本來就常有難以抉擇的時候，所以我們才要更理性、更渴求於知識、新資訊 和 不同的觀點。
像這種意見分歧、僵持不下的局面，最是需要自然科學、人文制度上的改進創新來作突破
— 同時也可以讓學生留意到「還有哪些人類社會的難題，有待未來科技去解決」。
「城市礦場」煉金或開放廢五金？ 環署：還在收集意見
https://e-info.org.tw/node/107208
城市礦產資源 就在你我身邊
https://www.slideshare.net/epaslideshare/ss-47760247
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9) 商業的致勝關鍵往往是細瑣的、不酷的。
就拿的太陽能來說吧，看起來技術門檻在「光電效應」，但其實再生能源的缺點是「要用電的時候沒發電、有發電的時候沒用電」。
所以太陽能要普及的兩大關鍵，1.電池的容量和價格、2.與電網聯通 (智慧電網、購/售 電價格)。 這也是為什麼 特斯拉 打算跨足太陽能 — 未來的太陽能，可能是決戰於電池。
但又不僅止於此，電路要防水不說，髒了要洗 (不然髒污蓋在上面，就不會發電了)、壞了要修； 下面新聞裡的「太陽能板地磚」就顯然只考量到「耐重」，而忽略了「3.能清洗、4.方便維修」。
台灣有許多風力發電機也是一樣 — 就是風車型的那種，因為台灣自己沒有專利、也沒有足夠的市場，所以這些風車是找外商來蓋的。
雖然我不知道業者當初有沒有針對台灣的氣候去調整設計，但顯然「壞得比預估中的快」，也就是說修好了不但花錢，而且也可能再過一陣子又壞；所以就沒編預算去修，然後放著最後都變擺設。
( 以前花蓮有一個太陽能的廣場也是這樣。)
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在台灣有沒有維修的基地、甚至能不能為台灣調整設計，就變得很重要 — 比如說 YAMAHA 在台灣也有研發中心，核心的引擎主要還是日本設計的，台灣的研發，就是針對台灣的 5.特殊環境和 6.市場偏好風格去調整的。
所以說，這裡又出現兩個商品致勝的關鍵「市場特殊性」和「7.損壞/維修 的評估準確程度」。
然後像電力設施，如果是參與政府的採購，就會因為政府的會計流程而延後拿到帳款；如果是要讓民眾參與，就要幫民眾解決「一下子，拿不出一大筆錢」的問題
— 能夠「8. 提供貸款」變成是設備製造、租賃產業的競爭力之一。
有人說亞馬遜的競爭力來自提供租用他們伺服設備的人低利貸款；也有人說蘋果進軍電動車有助於去化手中的現金。
很多大企業，到後來都切入到金融業 — 當你經營一個「收到現金、慢慢才提供服務」的行業時，就很適合同時經營另一個「付出現金，慢慢才拿到報酬」的生意。
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其實中國最早的「飛錢」、「交子」，後來的商行，不都是這樣起家的嗎？
話說回來，商業的競爭力就是這樣的多元，收集到夠多競爭力的，才會成功 — 光憑一兩個酷酷的點子，往往是不夠的。
太陽能道路「行不通」 一週就壞了http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170312001739-260408
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10) 這些品牌「是台灣的……？」
「國際牌，是national 還是 panasonic？ 那「松下」呢？」
「佳格」是美國「桂格」的盜版嗎？
相機品牌「佳能 canon」是台灣的嗎？ 為什麼台北的股票市場能買到它的股票？
7–11 是台灣的嗎？ 那全家是台灣的嗎 (是頂新魏家的嗎)？
對這些問題感到好奇的話，來看這篇網誌吧，順便瞭解一下各種品牌授權、切入新興市場的策略。
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11) 學水電、學手藝就有很高薪，為什麼還要浪費時間讀大學？
上面這個問題，是網友問我的，以下是我的回答，然後順便就討論了一下當前的教育問題： 「 就業市場也是依照供需法則，現在修水電會值錢，就是因為當初學的人少；； 要不然「烘焙」也是一項手藝，但不會聽人說「學會烘焙，月薪x萬不用愁」 — 說穿了，就是因為烘焙太多人學了。
那麼，其實可以思考一下，為什麼水電、板模的工作者少呢？
像水電、板模，這些工作都有幾個特性：
1. 作為一種手藝，不是知道就好，要熟練
2. 學成後必需自己找case接
以上兩點，都導致這些手藝產業容易有「學徒機制」；其實律師也有這種特性，就是學成後還只是生手、而且也還不知道客戶在哪裡，所謂的「月薪六七萬」當然也就還不可能。
而「學徒機制」又會衍生出一個新問題，就是現有的工作者可能寧願「帶自己的小孩」也不帶一個受過較正式訓練的新人；因此有許多人「無照、沒受過正規訓練」卻在執業，也就讓這市場的真實規模、讓這項職能的「錢景」變得不明朗。
「如果一整個月，一直都有case，那月入七八萬跑不掉」 「如果手藝好、有耐心，又有人緣，那case也是可能一直沒斷過」；
但問題是，你能成為這樣的人嗎？ 又，學過水電、板模的人之中，有幾個成為這樣的人呢？
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3. 因為學的人少，所以輔助工具不夠普及、許多流程仍然靠「手感」、「手藝」而沒有 SOP
這點是有利有弊；沒有輔助、沒有SOP，讓它變得更難學，同時就保障了專業人士的競爭力；上面提到的烘焙，或是餐飲、旅管、美髮，其實就是因為SOP化、輔具多，太容易學了，反而受過專業訓練的就不值錢了。
如果今天沒有先進的電子烤爐，考麵包全靠手感，那麵包師傅會更少、但收入會更穩定。 但，也就是因為輔具少，所以「手藝不精」而「做不下去」的人會更多。
4. 直接面對客戶、一人完成產品，「生活態度」變得很重要
許多學手藝的人，最後做不下去都不是因為技術不好，很多人是EQ不好而「得罪客人」、「得罪工頭」； 而且獨立工作時「自我管理能力」就變得很重要，
一些人做不下去是因為「容易遲到」、「陷入情傷」、「工作常常來不及完成」，或是因為不夠心細破壞了現場、或弄傷自己。
其實這些，都正是年輕人的弱項；於是很多學了手藝的並沒有留在行業裡、於是缺工，於是出現「薪水很高」的現象
— 但這個「缺工，所以薪水很高」的現象背後，其實就代表著這份工作並沒有想像得簡單， 也就不是「為什麼還要讀書、不去學做水電」的問題，說穿了，現在的高中職學生去學水電，也未必就都能勝任水電的工作。
那如果水電、板模 真的「輔具多、SOP化」比如說自動塗平、自動計算乾硬的時間、自動工作排程、負重上樓機器……而便得更容易學、學的人也變多了 — 那它就不會缺工、也就不會那麼高薪了吧。 」
分享這篇網誌，裡面還討論了「是不是真的去學手藝會比較好？」、「當前教育體系出了什麼問題？」、「學生為什麼對未來沒想法？」感興趣的可以去看一看
12) 螺絲也可以做到高毛利
台灣大多數的人，還以為螺絲「只是機具零件，生產很簡單」
台灣的 扣件產業聚落中 (螺絲產業)，有人透過研發，專打高毛利市場，不只賣到日本，還接到 Tesla 的訂單。
有人轉攻研發生產機具、專攻產品研發設計、專攻綠色零件、DIY工具，甚至是「植牙牙根」的螺絲。
就算是一般的螺絲，也因為產業群聚效應，能夠提供完整的品項、客制化服務，而具有國際競爭力。
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* 毛利率高，不只意味著「很賺錢」而已
— 有高毛利，公司才會覺得「再花一些錢，做研發、行銷，是值得的」； 手上也才有錢投入研發、改善勞工薪資福利，或是買下專利、或進行策略投資。
底下分享的這部影片，雖然說是外貿協會製作，有點……缺乏影音效果；但如果有心的話，可以從中得到很多關鍵字。
這幾個週末，東森財經的「飛吧，竹蜻蜓！」專輯，正好就介紹到 「高雄岡山 的 螺絲聚落」 — 比這個影片動人許多啦 ^^
有興趣的人也可以留意一下它的重播時間。
共生共榮爭永續 ~ 台灣扣件產業
https://www.youtube.com/watch?v=teTst8H0yrE
世德 從製造螺絲螺帽起家，後轉型用於生產汽車的減震系統、轉向系統、排氣管等扣件零件，目前下游客戶包含日、美等全球知名汽車廠。
產品的毛利率有 29.58%，遠勝過許多電子大廠！http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20140517/35835209/
其實不管是日本、德國，那些大廠牌都有幾十年的歷史；台灣這些所謂的「傳統」產業，往往蘊藏著 know-how，而想要有高單價、專利技術，也正需要從這些 know-how 中去延伸出來。
「飛吧，竹蜻蜓！ — 高雄岡山 的 螺絲聚落」 https://www.youtube.com/watch?v=4GeiIw94uCY
台人新研發的產品，感覺很有競爭力 ^^ https://www.facebook.com/Mt.DaDu/photos/a.428409627306908.1073741828.428381593976378/513504862130717/?type=1&__mref=message_bubble
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13) 「別人染不出這個顏色」
「染料」一直都是很有價值的商業秘方： 衣服的顏色染得到絲上、卻洗不掉，這是為何？
傳統的製程裡布染好了之後的確會「洗掉」，工廠會先洗過好幾次、洗到不會再褪色了，才出貨； 那可以想像，像「寶藍色」、「血紅色」這種濃艷的顏色，如果不是把布染到硬梆梆，是很難做出來的。
反過來說，日本業者很早就有辦法讓百貨、銀行行員的制服用上「寶藍色」；這使得他們的成衣即便貴很多，也還是有許多台灣業者會去訂製。
同樣的，大到車身的烤漆、瓷器的釉料，小到原子筆的墨水，其色彩飽和度往往也都是專利和競爭力核心。 各家大廠都有自己的配方
李家同先生的「為台灣加油打氣」專欄，收錄了台灣許多業者的製造撇步；我非常推薦大家來看。
14) 來認識各行各業 — 出版業
原本我也一直以為，作者要把書稿賣斷給出版社，書才會被出版；原來只有授權出版社印行一定份數而已……
哈利波特的最後一集裡提到，精靈族認為出錢買下寶劍的人類，只是擁有寶物的使用權，寶物本身仍然是屬於打造它的精靈；我想，這應該是所有藝術創作者的心聲吧……
ps. 台灣的專利權是屬於「登記者」，也就是你的發明，如果是交給公司去登記，那就是由公司擁有這個專利 (大一點的公司，會跟研究部門的人事先就以合求定好專利權的歸屬)。
但是「著作權」幾乎全世界，包括台灣，都是屬於創作者本人的。
另外，分享一個專門聊出版業眉角、秘辛，和產業現況的 FB粉專 給大家： 老貓出版偵查課
https://www.facebook.com/oc.labs/?fref=ts
15) 愛迪生註冊的專利……很多都不是他發明的！
愛迪生算是一位綜合型的天才，他的確是一名研究發明家，只是在當代的許多發明家裡面，他的過人之處在於瞭解 商業模式 的重要性。
當時的發明家，如果不是委身大學、軍方，大多就是單打獨鬥，或拿著自己的研究找有錢人要贊助，在他們眼裡，錢只是讓研究繼續進行下去的必要材料。
愛迪生成立了史上第一個，專門以研究、申請專利為工作內容的公司 門洛帕克實驗室（Menlo Park Lab ) 他比其他的發明家更有商業頭腦，也比其他的商人更重視研究發明。
在這個實驗室裡，受他聘顧的科學家研究、改良了許多產品，包括最有名的「電燈」，而這些專利，全都以愛迪生之名申請。
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要單純說是「這些科學家，被愛迪生騙了」有點不公平，畢竟如果沒有愛迪生的支持，這些科學家也沒辦法全力進行研究、而必需浪費時間在尋找贊助和虛度人生。
愛迪生對於科學如果沒有相當的瞭解，那他也沒辦法投資、主持那些正確的研究項目，而最終取得超過1500項的專利。
但愛迪生的商業頭腦的確才是他的成功關鍵，包括他用故事包裝自己發明電燈的過程、進行演說、抹黑特斯拉……
以及，愛迪生成立了「通用電氣」這家公司，也就是現在的「美國奇異 GE」 目前市值超過3兆台幣。
台灣人比較少聽到奇異，因為這家公司專注在研發專利、化工，和重工業； 像核四的主要發電設備，就是奇異設計的。
可以這麼說吧，台灣大概是在近二十年，才比較懂得專利權的觀念；但其實專利登記在美國已經有一百多年的歷史了； 而愛迪生剛好生在「科學研究」正高速發展，而「專利觀念」才剛萌芽沒多久的年代。
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大家可以去維基百科蒐尋「愛迪生」和「特斯拉」，有很多精彩的故事可以看。
愛迪生 https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%88%B1%E8%BF%AA%E7%94%9F
特斯拉 https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%B0%BC%E5%8F%A4%E6%8B%89%C2%B7%E7%89%B9%E6%96%AF%E6%8B%89
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16) 「護士」 = 「護理師」？
有不少護士……更正，是「護理師」不喜歡人家叫他們「護士」。
簡單來說，就是2000年以前的護理人員受的訓練有兩種，一種是大學的護理系，專業度比較高，畢後考的是師級執照的「護理師」；
另一種比較簡單，在三年制高職讀完後，考的執照是「士級執照」的「護士」。
(ps. 「師 — 士 — 生」是公務單位的三級制度)
所以把「護理師」叫作「護士」其實是低貶低了人家的專業。
但，為什麼大部份的人講「護士」呢？
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其實這是因為二戰過後、國民政府剛來台的時候，專業人力不足，取多機構需要「受過簡單訓練、堪用的專業人力」 — 那個時候台灣醫院對於護理人員的工作專業，也是偏日式的「打下手」、「看護」的概念。
那段「好久好久以前」的時光裡，台灣是「護士」比專業「護理師」多的；所以當時的台灣人都講習慣了。
後來醫界慢慢重式美式的護理服務， 大學護理系漸多，甚至2000年後因為護理的專業變複雜，原本高職的護理科紛紛改制成5年制的五專、畢業後也是考「護理師」執照； (也就是 大學護理系、5年制護專 都考「護理師」，但高職護理科還是考「護士」)
然後到了 2005年，高職的護理科全面轉制完成、2013年也停辦護理士的考試。
也就是說，現在的新護理人員，一律都是護理師 — 但現存還是有一些少數的「護士」。
(ps. 現在大學醫學院裡，還是有護理系，甚至有「護理研究所」的碩博士班。 護理本身就是極需專業、研究的領域)
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對於一般民眾而言 「既然你們現在大多都是護理師，那就把我們講的「護士」自己連結成「護理師」就好了，為什麼還要大家改變叫法呢？」
一方面，「護士」是當初較不重視護理專業的職稱；
在剛才講到那個「好久好久以前」人力短缺的時代，其實有許多專業人力不足的人都被賦與護士的職階；例如「保健員、助理護士、代用護士、公衛護士、護佐」。
相較之下「護理師」在醫護產業裡是充足具有護理專業的職級。
所以許多護理人員「情感上」就不能接受自己被降級 — 尤其是現在資歷較深、經歷過「護理師、護士並存」年代的護理師。
另一方面，現在的醫界，還是有「士級執照」…… 甚至未來還可能更多。
舉例來說「助產師」受的訓練也比「助產士」多；
當年也因為「人才不足」而曾經讓「會幫忙生產」的人取得助產士 — 相較之下「助產師」則具有更多的生產相關醫學護理專業。
後來政府覺得「助產士已經不需要了」，現在大家都在醫院讓婦產科醫師、護理師協助生產；需要的只有更專業的「助產師」而已…… 所以就廢了助產士的執照，就像停招護士一樣。
但這幾年因為謢理人力短缺，開始有醫界人士提議「重辦助產士考試」 — 讓受過簡單訓練的助產士，減輕婦產科醫師、護理師的工作負擔。
(但不要以為，這代表「助產」真的不需要專業，在國外，也同樣有「妊娠專科醫學博士」、「妊娠 (專科護理) 師執照」；簡單來說，就是一方面往更專業、專精的方向去研究， 另一方面以較容易訓練、較便宜的方式招募輔助人力；就像廚師也有二廚、下手一樣。)
同樣的道理，未來也不是不可能再辦「護士」的考照。 所以還是不應該隨便喊、降低人家的專業身份。
護理人員 — 維基百科https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%AD%B7%E7%90%86%E4%BA%BA%E5%93%A1
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17) 一個人想不透的，交給大家來判斷……或，交給黏菌？
如果你想要解決複雜的問題，你可以靠超級電腦，或……黏菌的群體智慧。
人類社會的演化比較慢，但「生命短、生得多」的黏菌社會演化就也會比較快， 「有用的路徑上 就投注資源(觸手)，沒用的區域就把資源慢慢回收」；
於是很多「人類要慢慢從歷史中學習」的事，也許交給黏菌去模擬，會更快觀察到「縮時」的結果。
其實類似的現象，在螞蟻身上也會看得到：
// 如果蟻巢在乾地上，但有隻螞蟻偶然地走進溼地、發現了一堆糖；因為螞蟻走在乾地較快、而溼泥土上走得較慢，所以「從巢穴到糖，直線來回」並不會是最快的路線 – 要在某處轉入溼地才會最快。一開始，牠找來的同伴會沿著牠走的路徑前來，但慢慢的，走不同路徑的螞蟻會彼此交換訊息，沒過多久，所有的螞蟻會找到「最適轉折點」，而且全都會走在那條折線上 – 可能比人算得還快 //
前幾年流行 (現在也還存在 )的「未來事件交易所」，也是類似這樣。
「未來事件交易所」是利用眾人不同的消息來源、不同的價值觀和權衡模組，透過單純的「賺 / 賠」來逼出最真實的評估。
利用黏菌，可以加速這種權衡演變的過程 — 但黏菌看不懂政治新聞……
不知道以後會不會有人，把兩者結合起來，作為超精準的選情預估，或是…取代章魚哥？
最佳鐵路網與聰明的黏菌？ — — 2010年搞笑諾貝爾運輸規劃獎 http://pansci.asia/archives/76831
Ps. 搞笑諾貝爾獎，給頒給主題、應用很離奇的研究項目，但
1. 這些研究都是認真的、有可信度的研究
2. 現在大家認為「怎麼有人研究這個」的主題，也許將來會應用在航太、金融、國際合作、古生物模型…… 等領域上。
這也是該獎的創立宗旨 — 不是為了嘲笑這些研究主題，而是為了提醒世人不要忽略了這些看似荒謬的研究成果。
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18) 為什麼我的老闆，不給我更好的福利？
85度c 請一個員工，不會像 google 總部那樣，給他們遊戲室、交誼廳、家鄉料理、通勤補貼 — 不是 85度c 的店長們比較無良，而是我們捫心自問，就算店長給了這些優惠也「得不到員工等值的回報」。
我忘記是 google 還是 3M 以前有推過 「30min 點子時間」，就是每天工作時數中，可以挑30分鐘不排任何事項、大家一起來作創意發想，但定期要向上層回報你們小組想到的產品點子……
後來效果不彰、蒐集到的點子沒那麼有價值，該政策就收掉了。
所以，不論是頂級薪酬聘來的優秀員工，還是時薪130請來的工讀生，都可能「待遇太高不划算」
— 福利待遇，對企業而言也是一種投資，不可能超過該員工能為公司帶來的利潤 (公司能讓他發揮出來的價值) 。
管理成本也和福利待遇一樣，越有彈性、越複雜的管理，成本(含風險)就越高 ，如果是頂級的程序工程師，甚至是自己接大企業case的，不進公司裡被管，大企業也願意，因為他值得。
美國有一些程序工程師甚至有「經紀人」在談case價碼、在幫忙排程盯進度的 — 盯他進度的，不是他的主管，是他花錢請的經紀人。
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我多說兩句，我們都希望學生「不要嫌貧愛富」，但也同時，要讓學生有正確的社會觀念。
要讓自己盡量有能力、將來「值得」被更好的對待；而不是學生時代就盡量玩、盡量放飛自我， 等大學畢業後看那些竹科的約假日去露營、金融業的談跨國理財，而自己都摸不到邊，就覺得社會對自己不公平。
要想辦法讓自己在別人眼中「值得」，才會有好的工作待遇…… 不然的話，就得自己負起風險去創業
— 創業不是「當老闆」三個字這麼簡單；生意不好你仍然要買給員工薪水「賠錢都是賠老闆 (股東) 的」
而且家裡如果沒提供本錢，想要創業，還要拿著點子找人投資，那一樣要看銀行臉色、看政府補助單位的臉色。
所以就是，要把握「學習」的時光。 不一定是課業，但一定要讓自己越來越有能力，將來才可以拿這份能力去找高待遇的工作，或是利用它讓自己新創的事業更有競爭力 — 當然老師要能提供更多元的諮詢方向，讓學生找得到課本以外培養能力的方法。
之前一篇網誌，因為一開頭寫到了「社會底層」這幾個字，在教育板塊免不了就有人留言「身為老師，怎麼可以帶頭讓學生有階級歧視」
但我說實在話，國中生、高中生「再天真又能有幾年？」
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職場、產業的現實就是，厲害的人會群聚在一間有高毛利的公司；公司願意把毛利花在「激發員工更多想法」上面 — 而不是榨乾他們的時間。
又或者要在社會上拼博的過程中累積別人沒有的能力，成為業界勝出的佼佼者，然後一樣賺取高毛利、帶晚輩。
但…… 沒有實力的人 (又沒有爸靠)，進不了前者的團體，也無法在競爭中勝出，就會停留在低毛利的企業和工作中……
他們雖然抱怨老闆，但也不認為「換我作老闆」真的就能給員工高薪又賺大錢 — 連自己都瞧不起自己，甚至不認為自己有再學習的能力。
那，怎麼辦呢？ 有一些人就熱衷「小錢當老闆」地跟流行擺攤、投資「格子商店」或夾娃娃機；
還有一些就利用同儕的這種失落感，透過「賺大錢改變生活」的幻夢拉他們去老鼠會……
我不希望我的任何一個學生，未來必須活在那種互相折磨的職場裡
— ok，我同意社會底層的人是無辜的，是社會對不起他們；但，
可以盡量「不要讓社會在未來，有機會對不起你」嗎？
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學生自己，難道不想要更自由的未來、難道不想要豐富的人生嗎？
在7–11，有人和朋友聊起「對沖基金」、「石墨烯 電子穿隧效應」、「蛋白質摺疊的拓樸分析」然後被隔壁國中生盯著看 — 你不想當這樣的人嗎？
親友聚會的時候，有人分享自己做麵包的理念、有人分析在台灣養殖業出口的檢疫和保鮮難題，你不會覺得，這些有能力的人、懂一些什麼的人，講話的時候好像散發著光采嗎？
總之，就是，把握學習機會啦……
跟大家分享底下這篇文章，順便，閒扯了一大段……
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